The Black Turtle - El Carmen

"En la Burger Tower el papel que ponen en el plato se queda pegado a la parte inferior del Burger y tienes que tener cuidado de no comertelo."

Lieselotte

hace 1 semana

"Genial! El camarero súper amable, y la comida explendida. La carne de vacuno espectacular, y no te deja pesado tras comer, y las patatas muy ricas."

María

hace 2 semanas

"Local agradable con estilo industrial. El camarero atento y dando un buen servicio. En cuanto a la comida, la hamburguesa estaba buena, según un cartelito fue valorada como la segunda mejor de España, y el wrap de verduras bien, sin mas. Las patatas fritas están buenas, parecen recien cortadas. Tambien se agradece tener menu infantil."

Jose

hace 2 semanas

"Tuvimos un problema con el pedido por Glovo asiq llamamos al propio establecimiento y nos atendió un chico encantador que nos solucionó el problema en seguida, fuimos a recoger el pedido y se portó con nosotros de 10.Muchas gracias!"

Alicia

hace 3 semanas

"Experiencia mala. Un solo camarero en sala para todo: atender, cobrar, limpiar, hacer cafes.... Y luego cuando llega la comida resulta que fría y pan de hamburguesa tan crujientes que te dejas dientes dentro del cemento. Precio muy alto."

Pablo

hace 1 mes

"Había ido a otros restaurantes de la franquicia y me resistía a volver por la atención pero en este local es FANTÁSTICA. Muy familiar y acogedor, te sientes como en casa. Comida deliciosa 😜"

LEO

hace 2 meses

"Somos dos Celiacos en casa y se han preocupado mucho de ayudarnos en lo que podíamos comer de su carta.Y la comida, buenísima.Repetiremos."

Paco

hace 2 meses

"La hamburguesa Bollywood muy rica, y la Albergina riquísima. El menú infantil perfecto para niños. Trato muy amable, recomendable el local."

Mis

hace 2 meses

"Hemos comido superbien, el combo muy bueno y las hamburguesas espectaculares.Y los postres.....la cookie casera al horno con bola de helado tiene un tiempo de espera de 10 minutos, pero esperaría 30 por lo deliciosa que está. IMPRESIONANTE.El servicio impecable, da gusto venir a sitios así y que te atiendan con tanta amabilidad.Ha sido una experiencia Fantástica.¡¡¡Muchísimas gracias THE BLACK TURTLE!!!"

Cárol

hace 2 meses

"Pésimo servicio por parte del camarero que nos atendió. No nos informó de absolutamente nada de lo que entraba en la carta e intentó colarnos 4 cervezas de más en la cuenta, sin incluirlas en el menú. Cuando voy a reclamarle, hablaba de manera irónica y diciendo que la culpa era mia por no preguntar. Muy maleducado y desagradable, no volveré más."

Claudia

hace 2 meses

"Servicio horrible. Entró, el lugar estaba vacío, un tipo tatuado hizo todo lo posible para que nos fuéramos. Servicio increíblemente grosero no vayas"

Dimitry

hace 2 meses

"Una vergüenza de gestión. Me cobraron por duplicado y tuve que estar tres semanas peleando para que me devolvieran mi dinero. Leo, el responsable, ni responsable ni nada. No le recomiendo mi experiencia a nadie."

Carlos

hace 2 meses

"Black Turtle es, sin duda, la mejor cadena de hamburgueserías en su rango de precio, todas están realmente buenas, y los entrantes también son de calidad. La forma de sugerir las promociones es engañosa, la oferta que hay en QR en las mesas del local NO es por 5 hamburguesas sino por 5 visitas, nos pasó a nosotros y a las dos mesas de los lados también, preguntad bien antes de nada si no queréis meter el mail, etc. Por lo demás, todo perfecto, aunque decepcionado por usar esa estrategia engañosa."

Julian

hace 2 meses

"Una experiencia inolvidable, las mejores hamburguesas de Valencia.El servicio y la atención inmejorables, rápidos y atentos. Muy buen ambiente y buena música!Volveremos..."

Magdalena

hace 3 meses

"Las hamburguesas son, a nuestro entender, insuperables. No podemos pasar una semana sin visitar el Black Turtle de la calle Calabazas. Leo es espectacular, mejor Atención imposible."

Oralesa

hace 3 meses

"Muy atentos y rápidos.Carta muy variada 🍽️.El local muy amplio, bien decorado y fresquito.Las hamburguesas muy ricas 🍔😋, pero lo mejor las sweet potatoes 🍟🙌"

Myriam

hace 3 meses

"Las hamburguesas estaban bastante buenas, pero después de algunos bocados se notaba que estaban muy grasosas y demasiado saladas. La quesadilla, por otro lado, era insípida y le faltaba sabor. Las patatas fritas estaban bien, pero de nuevo demasiada sal. Desde lo positivo, la cerveza era agradable y el servicio también."

Agnieszka

hace 3 meses

"Sitio genial, buena comida, cantidad y entre semana muy barato. Además se puede comer sin gluten sin problema, totalmente recomendable.Personal muy atento y agradable.Gracias!"

Alicia

hace 4 meses

"Las patatas de boniato espectaculares así como las hamburguesas,los aros de cebolla y el revuelto de verduras. Personal amable y atento con una sonrisa tras la mascarilla."

Diego

hace 4 meses

"Es la primera vez que acudo a un restaurante de esta firma a cenar, llegamos cuando únicamente habían 2 mesas con gente en su interior y después de 25 minutos esperando a pedir la cena nos dicen que tenenos que esperar un poco más por que habían mesas esperando antes (mentira por que cuando llegamos solo habían 2) no repetiré.Servicio muy a mejorar."

Jose

hace 4 meses

"Queríamos cenar algo por el centro y vimos este bar, pintaba bien, entramos.Nos sentamos y vemos la carta... mmm....super completa y con muchos detalles sin dejar de ser un burguer.El camarero super atento y amable, nos toma la comanda.Pedimos 3 hamburguesas... no sabría decir cuál más buena de todas... Expectaculares!!!Recomiendo las patatas fritas normales y las de boniato...También hemos pedido un humus... También genial..Seguro que repetimos!!!"

Estefania

hace 4 meses

"Una experiencia muy desagradable, además de que la comida no estaba muy buena el servicio horroroso y tuvimos que aguantar la falta de respeto del responsable del negocio. EDITADO: Gracias "ironicamente" por no molestaros en revisar el problema y no dedicarle más de 10 segundos a mi problema y contestar un copia/pega con una respuesta genérica. En resumen una clara ejemplo de como funciona la franquicia y como os van a tratar cuando vayáis. En vez de dar soluciones utilizan la respuesta para pretender que vuelva..."

Roberto

hace 4 meses

"Lugar muy bello, tranquilo y excelente servicio. Comida riquísima y bien presentada. Cuando vuelva a Valencia repetiré sin dudas. A mi hija adolescente también le ha encantado. Muy contentas y satisfechas con todo en general. Muy recomendado el sitio. Graciasss"

Tany

hace 4 meses

"Muy buena calidad en los ingredientes, las recetas son originales y atrevidas, buen trato al cliente. También, hay que comentar, que tienen muy buen gusto con el ambiente, la música y la decoración. Recomendadisimo para los amantes de las hamburguesas!"

Charrús

hace 5 meses