Portobello Coffee Food & Lounge Bar

"Experiencia horrible. El baño asqueroso. La atención de pena. Veinte minutos esperando a que nos atendieran. Éramos seis personas en la terraza. Había tres mesas ocupadas y otra dentro del local. Tres camareros y otro dentro de la barra y una de ellas aún se puso a reponer Patatillas mirando para nosotros y nos ignoró. A mí no me vuelven a ver el pelo"

Gema

hace 1 mes

"Después de estar media hora esperando, nos dicen que no saben si hay comida, al rato nos dicen que sí, nos cogen comanda y esperamos como 15 minutos para que nos digan que ya no van a hacer comida. Pésimo servicio.."

Alfonso

hace 1 mes

"Lo primero a destacar es la limpieza ya que los sillones de la terraza tenían diversas manchas que parecían llevar allí bastante tiempo. En cuanto al servicio, cabe destacar que estuvimos esperando a ser atendidos como unos 15 minutos y otros tantos para que nos trajeran lo que pedimos, en ese momento tuvimos que abonar el importe sin ver el ticket ya que ni tiempo nos dejó. Me llamó mucho la atención que en los cafés con leche trajeran la leche en una jarra como si fueran a realizar un diseño en la superficie y lo que hizo el camarero fue echar toda la leche de golpe sobre el café quedando todo mezclado."

Andrea

hace 1 mes

"Hemos venido a tomar algo unos amigos y yo y e llegado a pensar que me tendría que servir yo mi consumición, e estado mucho tiempo esperando tanto a la consumición como a las vueltas de tal. En la carta pone un precio y cobran otro, muy mal todo. Los cafés estaban asquerosos y el servicio peor que el café."

Vzxx

hace 1 mes

"Una atención pésima, hemos esperado un gran tiempo para que nos atendieran, el camarero de a sentado en nuestra mesa mientras servía el pedido y su actitud deja mucho que desear. A tardado bastante en traernos las vueltas, en resumen ni lo recomiendo ni volveremos."

Aranzazu

hace 1 mes

"La limpieza deja mucho que desear, tal y como se puede ver en las fotos.La atención fue pésima, estuvimos esperando 15 minutos a ser atendidos (y solo había 3 mesas ocupadas), y después otros 30 minutos esperando a que nos sirvieran. Nos cobraron al momento sin enseñarnos el ticket, cosa que tenía en la mano.A nuestro lado había una mesa que se estaba quejando de lo mismo, ya que tuvieron que levantarse para ver si los atendían.Muy poca profesionalidad y los camareros antipáticos.No lo recomiendo para nada."

Tamara

hace 1 mes

"Pésima atención. Media hora para atendernos y porque nos vio levantarnos, que estábamos a punto de irnos. Decidimos darle una oportunidad y que mala decisión, el servicio del camarero horrible, se sentó para servirnos, cosa que no he visto hacer en mi vida por parte de un camarero.Nada recomendado y por supuesto no volveremos"

Sara

hace 1 mes

"El servicio a sido horrible, nos ha atendido un camarero llamado Diego que tiene una actitud asquerosa conmigo y mis amigos, hemos tardado unos 15min en pedir y otros tantos en llegar el pedido, le hemos pagado y a tardado mucho en dar las vueltas y al agradecerle cuando las trajo ni contesto. Yo tengo claro que no vuelvo."

Daniel

hace 1 mes

"Trabajo con chavales con discapacidad, y fuimos este sábado a tomar algo con ellos. El trato de unos de los camareros fue nefasto, un auténtico maleducado y les habló fatal. Ni siquiera les recogió la mesa antes de servirles.Lo peor fue cuando fui a quejarme, el responsable también era igualito y le dio igual mi queja. (Por no utilizar otra expresión)Está claro que la empatía aún no les ha llegado.Servicio horrible, carísimo y un chocolate asqueroso."

Andre

hace 1 mes

"El servicio y educación del personal es lamentable. Malas caras, desidia y poca profesionalidad. 5.30€ por dos refrescos puestos a mala gana. Si no tienes ganas de trabajar no las pagues con los demás."

Pedro

hace 2 meses

"Camareros mal educados,por lo que veo en las reseñas tienen el mismo modo de actuar con los cobros y las vueltas,te cobran antes de ponerte la bebida en la mesa y la vuelta no te la traen si no se la pides,y esto lo hacen para ver si te vas y te olvidas y se la quedan,yo entiendo que la hostelería está mal pagada,pero que un par de camareros (que tampoco tienen muchas luces los pobres)intenten robarte 1,40 de vuelta es muy triste🤣🤣🤣"

ALEXIS

hace 2 meses

"Llegamos al final del primer tiempo del celta Barcelona, a los 40 minutos nos atendieron y 10 minutos después nos sirvieron.Gracias que prolongaron el partido 5 minutos.No es culpa del personal, las chicas son atentas, pero la dirección o gerente no tiene ni idea del personal que necesita en cada momento."

Vicente

hace 2 meses

"Buen local y muy bien situado a pie de Puerto, pero la atención deja mucho que desear! La atención de los camareros es tardía en un día normal como hoy de poca clientela, tardan demasiado en servir un simple café!"

José

hace 3 meses

"A parte que tardan mucho en servir como dijeron muchos , hay un camarero que te dice la excusa de que el datáfono va lento , para cobrarte todo junto en vez de ir por separado , si venis alguna vez un grupo y queréis pagar separado no os lo aconsejó por qué vais a tener que pagar todo junto"

Jose

hace 3 meses

"Eso es increíble espigado 495€ por un vestido de freza y lo que me dien fus nata menudo batido no vale para Nadal dios mio"

La

hace 4 meses

"Cómo Siempre!!! El buen servicio en todo, brilla por su ausencia!!! Carta de bocatas y sin servicio de cocina...Supongo que todo viene de la gerencia porq organizar un concierto, que si no lo pagó el ayuntamiento lo pagó la cafetería, y a los camareros tocaba entrar a buscarlos. En fin...caro y malo. No vuelvo. A la tercera va la vencida!!!"

Rocío

hace 4 meses

"Mal servicio, mala educacion de los camarer@s. No recomiendo el lugar para nada, lo unico bueno que tiene es la terraza al puerto"

Laura

hace 4 meses

"Si pudiera no le daría ni una estrella, yo con mis hijos no puedo tomar nada en el interior pero en la terraza dejan fumar a la gente, VERGONZOSO LAS NORMAS PARA TODOS."

La

hace 5 meses

"El sitio perfecto si te quieres sentir ignorado. Creo que es el camarero más ineficaz que he visto en mucho tiempo. Imagino que al dueño no le importará perder dinero a espuertas porque esto es clamoroso"

Juan

hace 5 meses

"Tardan mucho en atender, te cobran al momento (cosa que no me parece mal) pero tardaron más de 20 min en traer la vuelta. Sitio para no volver"

Maria

hace 5 meses

"No tienen ni idea de restauración.Hemos pagado al ser servidos y tuvimos que suplicar el cambio. Ni nos lo traían a la mesa en la terraza, ni nos lo daban dentro del local.La camarera dijo que se repartían las vueltas a todas las mesas juntas y después de esperar bastante nos mandó dentro a recogerlas. Nos queríamos marchar y no podíamos porque no nos daban nuestro cambio.El camarero que estaba dentro de la barra muy malos modos y muy maleducado.Varias personas estábamos en la misma situacion.Nos señalaban un cartel, que según un camarero indicaba que no se podía estar dentro por prevención coronavirus, pero el cartel solo hace referencia a consumir dentro sin certificado de vacunación que, por cierto, lo tengo y nadie me lo pidio y no quería consumir dentro, solo quería mi dinero. Poca limpieza"

Maria

hace 5 meses

"Ojo!! Cobran en el desayuno por una tostada de jamón 7,10 euros. Una verdadera estafa. Nos salió la broma del desayuno por 19 euros: 2 cafés, 2 zumos y 2 tostadas una de ellas de jamón con tomate."

Josiño

hace 5 meses

"Hemos estado 15 minutos para pedir un café, ni se molestan en atenderte, solamente te dicen que esperes un momentito que se convierte en 10 minutos. Vas a pedir dentro y te ignoran. Si pueden, id al de al lado que tardan menos.No vuelvo. 👎🏻"

Santi

hace 5 meses

"la atención de la camarera como pueden, pues no hay personal!! . Las mesas sin poder recoger, pues una persona sola con la terraza que es, es insuficiente. Muy penoso!! Para no volver. Pero no por la camarera que era muy agradable y atenta pero se ve que los jefes solo llenan el bolsillo."

Nandi

hace 5 meses

"Le pongo un 2 por que los camareros son unos grandísimos profesionales no dan para más tienen mucha gente y poco personal una pena por que el sitio está en un gran sitio si ponen más personal estaría genial"

Dani

hace 5 meses

"Produtos pésimos, una pena que la gente que llega aquí en barco y decida comerse algo ahí se lleve esa imagen, además los precios son para poner producto de primera calidad."

David

hace 5 meses

"Sitio penoso , media hora para pedir algo y otra media para que lo traigan , no hay peor cafetería en vigo"

Manuel

hace 5 meses

"¡Estuvimos de maravilla! Fuimos esta mañana con los niños a desayunar ahí porque teníamos que coger el barco para irnos a Cíes. Fueron súper agradables con nosotros. Mi marido y yo tomamos una tostada con mermelada y otra con jamón, muy ricas. Los niños Cola-Cao, y un poco de azúcar con unos cruasanes a la plancha. ¡Eran tan grandes que no pudieron acabarlos! Volveremos sin dudaaaa."

Lucía

hace 5 meses

"Buen sitio!, cuando bajo temprano al centro me encanta desayunar ahí ,la verdad tomar el cafecito de mañana sentada en su terraza con vistas al mar es todo un lujo!!!"

Ana

hace 5 meses

"Lentos para atender, rapidisimos para cobrar, pero desaparecidos para dar las vueltas. Estubimos 40min esperando el cambio que no llegaba. Si no lo pedimos se quedan con una cantidad importante de dinero. El precio para lo que es, es demasiado. Cierto que el sitio no esta mal pero la atencion es mala"

Jonny

hace 5 meses

"Es carisimo para el servicio pésimo de los camarerosPedí un capuchino y me lo cobraron como tal y me dieron un café cargado con leche y pague 4€No lo recomiendo"

Rosa

hace 5 meses

"Lamentable servicio, te pasas 47 minutos esperando a que un camarero te tome nota, luego otros 25 minutos para que traigan 3 cafés. Además te clavan 1.70 por un café y ni una galleta. que sitio más lamentable"

S.M.M

hace 6 meses

"Después de 20 minutos esperando nos vamos vamos servicio 0 y eso seguro q por culpa de los dueños q por no gastar no tienen más que a una pobre chica corriendo de un lado para otro en resumen nunca volveremos"

Miguel

hace 6 meses

"A pesar de la espera para ser atendidos y de mucho descontrol por parte de varios camareros que llevaron a que se cobraran varias cosas mal, tengo que poner cinco estrellas, pero no al bar, si no a la camarera Andrea, que ella fue la que consiguió poner algo de orden al caos que imperaba con los anteriores camareros."

Jose

hace 7 meses

"Lo que aparece en carta vs lo que nos trajeron. Precio desorbitado y que no se corresponde en absoluto con lo que hay en la carta."

Xaime

hace 7 meses

"El sitio está chulo el camarero atiende bien pero la chica de la barra da súper mala pero mala atención creo que necesita un cursillo de atención al cliente"

KENDRIS

hace 7 meses

"Es más fácil que te toque la lotería a que te atiendan...... 50 minutos sentados y aquí seguimos esperando que nos tomen nota. Pedimos que nos hagan caso y nos responden... No sabéis cómo funciona esto!!.... Lo que si sabemos es que no vamos a volver"

Kiko

hace 8 meses

"Desagradables e incorrectos.Preguntamos si van a limpiar una mesa de la terraza y de lejos nos dicen con desprecio que por ahora no, sin darnos otra opción"

Jose

hace 8 meses

"La ausencia de ganas de trabajar es el sello de los camareros de este sitio. Luego queremos recibir subvenciones por el Covid, lamentable."

Miguel

hace 8 meses

"Atención y servicio pésimo, 4 cocktails y 1 refresco 27 euros... precios desorbitados.Servicio pésimo hemos esperado más de 20 minutos que nos atendieran. Tuvismo que hacer señas para que nos vinieran atender.Muy poco recomendable, es mejor ir a cualquier otro local de la zona..."

Johnny

hace 9 meses

"Estuvimos más de 40 minutos y no nos atendieron, fuimos a avisar a un camarero y nos dijeron que esperáramos, pero nada.Pésimo."

Fabio

hace 9 meses

"Este sitio hay que tomárselo a risa , es la única opción... llegamos a las 18:45, a las 19:15 conseguimos que limpien la mesa y nos tomen nota, a las 20:00 después de varios intentos un camarero nos dice que la mesa no está aún atendida, al indicarle que sí, que tomaron nota hace 45 minutos nos dice que puede ser, pero que lo nuestro no está preparado, que aún tienen pedidos delante. En el rato que estuvimos al menos 4 mesas tuvieron que irse también sin pedir. Las sillas cómodas eso sí."

Víctor

hace 9 meses

"Sitio caro y atención horrible.Llegamos al lugar y nos dijeron que teníamos que esperar a que desinfectarsen la mesa para poder sentarnos, algo que nos pareció lo más normal del mundo en los tiempos que corren. Nos tuvieron allí de pie al frío muchísimo tiempo. Cuando por fin un camarero se dignó a limpiarnos una mesa, no le valía la que habíamos elegido nosotros (cerca de la entrada y al lado de unas estufas) y nos llevó a la otra punta, con lo cual al final pasamos bastante frío y estuvimos incómodos.El camarero colocó las sillas a patadas, literalmente, y le pasó un trapo a toda velocidad a la mesa, SOLO a la mesa. Nos quedamos anonadados porque llevábamos mucho tiempo esperando como para que pasen un trapito dónde está sucio y ya está, eso no es desinfectar. Ahí soy consciente de que deberíamos haber exigido un trato mejor, pero teníamos muchas ganas de disfrutar de un atardecer en la terraza de una cafetería así que nos callamos y nos sentamos.De allí a un tiempo llega otro camarero distinto a pedirnos nota, un camarero muy pachorrento que no disimula sus ganas de irse para casa.Le pedimos un Colacao con leche de soja y una tónica. Tres siglos más tarde llega con un Colacao con leche SIN LACTOSA y la tónica. Nos quedamos confundidos pero al final el Colacao era con leche vegetal y se confundió al decirlo. Con todo, nos cobran 2'05€ por el Colacao y 2'65€ por la tónica.Nunca más."

Sara

hace 9 meses

"Una terraza privilegiada que no merecen los responsables de este local,. El trato es nefasto media hora esperando a que no sirvieran y otra media hora esperando a que traigan el cambio...la camarera que nos atendió una auténtica maleducada con las consumiciones ni unas miseras aceitunas... precios desorbitados,nada recomendable una pena teniendo en cuenta su ubicación...le pongo una estrella porque menos es imposible, abstenerse de consumir en este local."

Kar

hace 9 meses

"Hemos estado 15 minutos esperando a que nos limpiaran una mesa. Con una terraza llena solo había dos camareros atendiendo y para eso una de ellos no prestaba atención a los clientes."

Elena

hace 9 meses